고객서비스헌장

한국소리문화의전당

고객서비스 헌장

한국소리문화의전당 임직원은 도민을 고객으로 여기고, 고객감동주의를 실현하며, 최고의 서비스를 제공하도록 다음과 같이실천하겟습니다.

우리는 최고의 프로그램을 제공하는 예술공간, 최적의 시설을 갖춘 문화공간으로 거듭 나겠습니다.

우리는 고객의 입장에서 생각하고 처리하며 결과에 만족을 드리도록 하겠습니다.

우리는 민원을 신속 정확 투명하게 처리하겠으며 고객 감동의 서비스를 펼쳐 나가겠습니다.

우리는 고객에게 불편을 드렸거나 부당한 민원처리가 발생할 경우 신속한 시정과 보상을 하겠습니다..

우리는 고객서비스에 대한 만족도를 스스로 점검하여 미비점을 개선하고 그 결과를 공개하도록 하겠습니다.

(54901) 전북특별자치도 전주시 덕진구 소리로31 한국소리문화의전당 Tel:063-270-8000 FAX:063-270-7814

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